Informativa sulla protezione dei dati personali

Benvenuto nell'Informativa sulla Privacy di LazyBar. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori e dei giocatori con sede in Italia e in altri paesi. Il testo seguente descrive le categorie di dati che trattiamo, le basi giuridiche del trattamento - inclusi i controlli antiriciclaggio e la verifica dell'account - e le misure che adottiamo per garantire la sicurezza delle tue informazioni. Sono incluse anche indicazioni sui cookie, sui tuoi diritti ai sensi del diritto europeo e italiano sulla protezione dei dati e su come comunichiamo gli aggiornamenti di questa informativa per aiutarti a comprendere e gestire le tue scelte in materia di privacy.

Tipi di dati che raccogliamo

I dati personali vengono raccolti per gestire gli account, elaborare i pagamenti in EUR e ottemperare agli obblighi normativi. I dati identificativi - nome, data di nascita e documento di identità - sono richiesti per i controlli KYC e AML. I dati di contatto come email, indirizzo postale e numero di telefono sono utilizzati per l'amministrazione dell'account. I dati di pagamento e di transazione comprendono i dettagli della carta o dei pagamenti in criptovalute, lo storico di depositi e prelievi. I dati tecnici e di utilizzo - indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e registri di attività - aiutano a proteggere gli account e a migliorare la stabilità del servizio.

Dati sensibili e KYC

Alcuni documenti di verifica contengono dati sensibili e sono trattati con maggiori garanzie. L'invio dei documenti d'identità è richiesto prima di prelievi di importo elevato ed è elaborato esclusivamente per adempiere alle leggi applicabili e alle nostre procedure AML.

Come usiamo le tue informazioni

La gestione degli account e l'elaborazione dei pagamenti sono gli scopi principali per i quali utilizziamo i tuoi dati. La prevenzione delle frodi, il monitoraggio della sicurezza e la conformità AML richiedono l'analisi delle transazioni e dei registri di utilizzo. Le interazioni con il supporto clienti e le segnalazioni regolamentari sono supportate dai dati di contatto e dell'account memorizzati. Le comunicazioni di marketing vengono inviate solo con il consenso dove richiesto - gli utenti possono rinunciare in qualsiasi momento. Obblighi legali e la risoluzione delle controversie possono anch'essi richiedere la divulgazione limitata di informazioni alle autorità competenti.

Pratiche di protezione dei dati

Forti misure tecniche proteggono i dati personali in transito e a riposo, inclusi la crittografia SSL/TLS conforme agli standard di settore e i controlli di accesso. I responsabili esterni - gateway di pagamento, fornitori di giochi e servizi di verifica dell'identità - vengono selezionati con clausole contrattuali sulla protezione dei dati e, quando applicabile, con Clausole Contrattuali Standard per i trasferimenti al di fuori del SEE. I periodi di conservazione seguono i requisiti di legge e sono limitati a quanto necessario per motivi commerciali o di conformità.

Sicurezza e risposta alle violazioni

I sistemi di monitoraggio rilevano attività anomale e aiutano a mitigare i rischi. Nell'improbabile eventualità di una violazione dei dati personali che comporti un rischio per i diritti e le libertà, gli utenti interessati e il Garante per la protezione dei dati personali saranno informati in conformità alle norme applicabili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare le funzioni essenziali del sito, ricordare le preferenze e analizzare le prestazioni. Partner terzi per analisi e pubblicità possono anche inserire cookie per offrire contenuti personalizzati. Sono forniti strumenti di gestione del consenso per i cookie opzionali e gli utenti possono modificare le preferenze tramite il browser o la nostra pagina delle impostazioni sui cookie.

I tuoi diritti

I diritti previsti dal GDPR sono rispettati, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto. Il ritiro del consenso non pregiudica i trattamenti leciti effettuati in precedenza. Le richieste possono essere presentate tramite le impostazioni dell'account o contattando il nostro team di supporto e privacy. Se non risolto, è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti della policy e contatti

Le modifiche alla policy vengono pubblicate sul sito con la data di entrata in vigore. Le modifiche significative che incidono sulle attività di trattamento o sui diritti degli utenti saranno comunicate via email quando necessario. Per domande, richieste di accesso ai dati o per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, si prega di utilizzare i canali di supporto disponibili nel tuo account.